빈티지 옷 판매를 당근마켓에서 했었는데요, 노쇼도 많고 "에누리 해주세요" 스트레스도 장난 아니었어요. 한번은 직거래 약속하고 안 나온 사람 때문에 2시간 허탕 친 적도 있고. 이건 아니다 싶어서 카카오톡 채널로 판매 채널을 바꿨어요.
채널업에서
카카오톡 채널친구 늘리기 서비스로 기반을 만들고, 매주 "이번 주 입고 빈티지" 메시지를 보내기 시작했어요.
카톡 채널 친구 추가 이후에 구매 방식이 완전히 달라졌어요. 메시지 보내면 "이거 살게요~" 채팅이 바로 오고, 입금 확인하고 택배 보내면 끝. 노쇼? 없어요. 가격 흥정? 거의 없어요. 정가에 사시거든요.
당근마켓은 불특정 다수한테 팔다 보니까 진상도 많고 시간 낭비도 심했는데, 카톡 채널은 이미 내 스타일을 좋아해서 추가한 분들이니까 구매 의향이 높아요.
카카오톡 채널 마케팅으로 "오늘 입고된 90년대 리바이스 데님" 이런 메시지 보내면 5분 안에 팔려요. 당근에서는 올리고 3일 기다려야 하는데요.
지금은 월 매출이 당근 시절의 3배예요. 시간은 1/3로 줄었고. 고정 팬층이 생기니까 신상 올리면 기다리시는 분들이 있어요. "사장님 이번 주 입고 언제예요?" 이런 채팅이 오는 게 뿌듯해요.
카카오톡 채널친구 늘리기 중고 판매, 빈티지, 수집품 파시는 분들 채널로 전환하세요.
카톡 채널 홍보 노쇼 없는 안전 거래가 가능해요.
